Última actualización: 22/07/2024

1. Introducción

Yo, Tere Díaz, como profesional autónoma me comprometo a proteger y respetar su privacidad según lo establecido en la legislación vigente. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, divulga y protege la información que obtengo a través de mi página web de alquiler vacacional. 

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Así pues, terediaztenerife.lodgify.com (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos. Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
• El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Responsable del Tratamiento

Identidad: Teresa Montserrat Díaz Llarena

NIF: 79062758M

Dirección postal: Calle Guajara, CP 38594, Granadilla de Abona, Tenerife (Islas Canarias)

Teléfono: (+34) 649 938 957

Correo electrónico: teresadiaz.gestionvacacional@gmail.com

3. Información recopilada

Puedo recopilar y procesar la siguiente información:

• Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información de la reserva: Detalles sobre las reservas realizadas, fechas de estancia, preferencias y necesidades especiales.
• Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito u otra información de pago.
• Información de uso: Datos sobre su uso de nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, navegador utilizado, tiempo de visita y páginas visitadas.
• Cookies y tecnologías similares: Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizo sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas: Para procesar y gestionar sus reservas.
• Comunicación: Para comunicarme con usted sobre su reserva, responder a sus consultas y proporcionarle información importante.
• Marketing: Para enviarle ofertas y promociones, siempre y cuando haya dado su consentimiento.
• Mejora de nuestros servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar mis servicios.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con mis obligaciones legales y reguladoras.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Trato sus datos personales basándome en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar y procesar sus reservas.
• Consentimiento: Para enviarle comunicaciones de marketing, siempre que haya dado su consentimiento.
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

6. Compartición de Datos

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Puedo compartir sus datos personales con:

• Proveedores de servicios: Empresas que me proporcionan servicios, como empresas de excursiones y actividades, procesamiento de pagos, marketing y soporte técnico.
• Autoridades legales: En caso de requerimiento legal o para proteger mis derechos.
• Plataformas de terceros: Si reserva a través de plataformas de terceros, como Airbnb o Booking.com.

7. Seguridad de los Datos

Me comprometo a proteger sus datos personales mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Sin embargo, tenga en cuenta que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y no puedo garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a mi sitio web.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a obtener información sobre si estoy tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Teresa Montserrat Díaz Llarena, Calle Guajara, CP 38594, Granadilla de Abona, Tenerife (Islas Canarias) o en la dirección electrónica teresadiaz.gestionvacacional@gmail.com, identificándose suficientemente en su solicitud por medios electrónicos o, en su defecto, mediante solicitud debidamente firmada. No obstante, si la responsable del tratamiento tuviese dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad. 

De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertos casos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertos casos.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertos casos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

9. Conservación de Datos

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados (prestación del servicio). Retendré sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Puedo actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si procede, se le notificará por correo electrónico.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo trato sus datos personales, puede ponerse en contacto conmigo directamente a través de lo descrito en el punto 2. Responsable del Tratamiento